El Centre Cultural de Jesús acull el IV Foro Turismo Ibiza centrat en les adaptacions per a atraure al turista digital

@Noudiari/ L’alcalde de Santa Eulària des Riu, Vicent Marí, ha obert avui la IV Edició del Foro Turismo Ibiza, una iniciativa de l’associació Santa Eulària Empresarial que té lloc al Centre Cultural de Jesús (CCdJ) i que es centra en els canvis que experimenta el sector dels Serveis, i especialment el turisme, per l’evolució cap a models d’informació, reserva i gestió que creen el denominat ‘turista digital’.

“La identificació i adaptació a les noves expectatives i necessitats del turista digital és l’eix central d’una jornada que analitza diferents assumptes al voltant de la generalització de l’ús d’internet en el sector turístic, l’auge de noves plataformes línia en què els visitants comparteixen experiències o comparen preus i serveis i tot el que això suposa per a la nostra indústria més important”, ha resumit Marí, qui ha advertit que “internet va arribar a la nostra vida per revolucionar-la i, òbviament, el turisme no podia ser aliè a aquesta revolució”.

A més, l’alcalde s’ha dirigit als emprenedors i estudiants de turisme presents per a recordar que “al turisme, com a tots els aspectes de la vida, triomfa qui sap adaptar-se als canvis, qui sap assumir nous reptes, noves fórmules i estils de treball i qui aposta per la formació i la renovació com a mètode per afrontar amb garanties un futur cada vegada més proper, cada vegada més global i amb uns canvis que se succeeixen de manera vertiginosa.

Conferències i participants

Al IV Foro Turismo Ibiza hi haurà un total de tres conferències en què es tractaran assumptes com l’entorn digital i el procés de compra a Internet, de la mà del coordinador de Direcció de Invattur (Institut Valencià de Tecnologies Turístiques), Joantxo Llantada, o quines són les expectatives que té el turista digital pel que fa a l’oferta complementària en la destinació, una xerrada que anirà a càrrec del coordinador general de Xarxa Mundial de Turisme de Compres, Antonio Santos. Un altre espai en aquesta edició, es dedicarà a la presència online, personalització dels serveis i reputació a Internet del sector hoteler, que serà impartida pel president de Room Mate Hotels, Kike Sarasola, que també va rebre el 2015 la Medalla d’Or Europea al mèrit en el Treball.

Aquest IV Fòrum Turisme Eivissa es tancarà amb una taula rodona en la qual estaran presents el president de PIMEEF (Petita i Mitjana Empresa d’Eivissa i Formentera), Alfonso Rojo, el president de FEHIF (Federació Empresarial Hotelera d’Eivissa i Formentera), Juan José Riera, el president de Room Mate Hotels, Kike Sarasola, així com el coordinador general de Xarxa Mundial de Turisme de Compres, Antonio Santos, i el coordinador de Direcció de Invattur, Joantxo Llantada, per debatre sobre si estem preparats per satisfer les noves necessitats dels visitants, especialment pel que fa a oferta complementària i comerç”.