NouDiari / Un mensaje en el Twitter del Servicio de Empleo Público Estatal (SEPE) informa de que tanto a web como la sede electrónica no están disponibles hoy. Incluso los ordenadores del personal del centro están inoperativos desde esta mañana a causa de un ataque informático.
Varios medios avanzan que los problemas han comenzado a primera hora de la mañana y que por ello el personal no han podido atender las citas previstas en oficinas y que incluso no funcionan los teléfonos.
Una situación frustrante para los usuarios, que llevan meses quejándose del colapso y los problemas de este servicio durante la pandemia.
Por el momento, las delegaciones del Gobierno apuntan que las personas con cita previa para hoy no deben acudir a estas dependencias y que el SEPE se pondrá en contacto con los afectados para renovarles cita cuando el sistema se recupere.
Un equipo de técnicos y expertos trabaja para poder volver a la actividad normal lo antes posible y que a través de la línea de atención del 060 se habilitará la posibilidad de recibir información sobre este incidente, informa EFE.
Desde el Ministerio de Trabajo y Economía Social han comunicado que «lamentan profundamente las molestias ocasionadas a los usuarios del SEPE debidas a este ciberataque».
El sindicato CSIF ha explicado en un comunicado que se trata de un virus (Ransonware) que ha afectado tanto a los ordenadores de los puestos de trabajo como a los portátiles de la plantilla que se encuentra teletrabajando.
Esta situación provocará «un retraso en la gestión de centenares de miles de citas en toda España», ha asegurado CSIF, y se suma a los problemas que viene arrastrando el SEPE, tanto en materia de recursos humanos como de medios materiales.
CSIF lleva meses pidiendo un decidido apoyo en inversión tecnológica, ya que las aplicaciones y sistemas informáticos tienen una antigüedad media de unos 30 años.
