El Consell ha enviado hoy una nota de prensa en respuesta a las incidencias ocurridas ayer, 9 de junio, en la plataforma de venta de entradas y de abonos del Festival Nits de Tanit, que organiza la institución. Las incidencias, adelantadas ayer por Noudiari, han provocado un aluvión de reclamaciones.
El Consell admite que, desde el primer momento en que se activó la venta, se detectaron problemas técnicos que impedían el acceso.
El personal del Departamento de Cultura comprobó que era posible adquirir abonos, pero no entradas sueltas ni canjear abonos por entradas. «Durante toda la mañana se intentó solucionar la incidencia y atender telefónicamente a los afectados, aunque no fue hasta las 14:00 horas cuando la venta de entradas comenzó a funcionar correctamente. En ese momento, las entradas se agotaron rápidamente debido a la alta demanda», relatan.
Por todos estos motivos, el Departamento de Cultura del Consell Insular d’Eivissa, organizador del festival, «quiere tranquilizar a todas las personas que adquirieron abonos, asegurándoles que tendrán su entrada para el concierto de Ara Malikian«.
En los próximos días recibirán por correo electrónico tanto las entradas como la información necesaria sobre cómo proceder.
El Consell «pide disculpas a los usuarios afectados por estas incidencias» y recalca que, «desde el primer minuto, se trabajó intensamente para solucionar el problema».
Pues en la web del Consell, esa tan fantastica que se les colapsa a demanda, pone que las entradas están agotadas, incluyendo las de los bonos.
Así que se cubren las espaldas, y nos quedamos sin Ara Malikian, y sin dinero.
Tendrían que cancelar lo vendido, devolver todo el dinero, y volver a sacar a la venta las entradas : TODO EL AFORO.
No garantizan nada, si entras en la web (eso que se colapsa a demanda), ya te ponen agotadas, incluyendo el abono; que casualidad.
Y encima son tan chapuceros, que han subido el precio de la entrada individual, ahora pone 15€ ; cuando supuestamente eran a 10€.
Nos quedamos sin Malikian, y sin dinero.
Se han cubierto bien las espaldas.
Toda la razón. Toda la gente que lo hizo correctamente ha quedado fuera. A la una y media que empezo a estar operativa la web, ya ponia entradas y abonos agotados. Que casualidad!! Es de juzgado de guardia.