El Observatorio del Turismo arranca con una encuesta de satisfacción a los turistas

@B.R./ El Observatorio del Turismo de Eivissa ya ha empezado a dar sus primeros pasos, según ha explicado el director insular de Turismo, Vicent Torres ‘Benet’. Los resultados se darán a conocer en las próximas semanas.

Y es que en un año en el que se reclama poner límite a la llegada de turistas o se plantea estudiar la capacidad real de la isla, el Observatorio del Turismo se estrena con una encuesta de satisfacción a los turistas. Esta encuesta, que la ha realizado una empresa externa al Consell d’Eivissa, permitirá saber la opinión de los visitantes sobre la isla, los servicios turísticos y la imagen que se llevan en el recuerdo.

Esta será una de las primeras encuestas que realizará este ente que, aunque depende dle Consell d’Eivissa, se enmarca dentro del Patronato la Escuela de Turismo. Aún así, ‘Benet’ ha señalado que actualmente están estudiando la fórmula para que sean los profesores de la Escuela de Turismo los que capitaneen este ente, cuyo objetivo es realizar toda una serie de estudios para pulsar el estado del turismo en la isla. La problemática llega al no poder incrementar el capítulo de personal de cara al próximo año «pero la idea es formar un equipo de investigación», que estaría formado por estos profesores de la Escuela de Turismo.

Varias investigaciones a estudio

Aún así, el director insular de Turismo señala que de cara al próximo año ya se han reservado 100.000 euros, «solo para empezar porque esta cifra podrá incrementarse en el transcurso del año», ha precisado, para seguir trabajando en el estudio y análisis del turismo.

Así, desde el departamento de Turisme se están valorando toda una serie de estudios que se han ofrecido por parte de empresas externas y que tienen que ver con la evolución y la previsión de cómo se reserva y de dónde proceden nuestros visitantes. Y es que, a pesar de los datos que AENA facilita, en muchos de los casos no se ciñen a la realidad como son los casos de aquellos visitantes que llegan a Eivissa procedentes de un aeropuerto en el que han hecho escala. Otra de las iniciativas que está en estudio es un programa en el que se analiza la venta de billetes y permite hacer una previsión de las ventas a un año vista.

Los objetivos y órganos

Los objetivos del Observatorio son la investigación, difusión y consultoría pública en temas del ámbito turístico y socioeconómico de la isla. El órgano técnico-administrativo del Observatorio de Turismo y Sociedad de Eivissa  (OTSE) es el Consejo Científico, que estará constituido por los siguientes miembros: el presidente del Patronato, el director insular de Turismo del Consell Insular de Ibiza, el director de la Escuela de Turismo, el subdirector de la Escuela de Turismo, el director de la OTSE y el investigador principal de cada equipo de investigación. El Presidente del OTSE será el del Patronato, que ocupa actualmente el propio presidente del Consell de Ibiza, Vicent Torres.