El centro de salud de Sant Antoni de Portmany fue escenario durante la madrugada del domingo de un tenso incidente entre un usuario y el personal sanitario de guardia, un episodio que ha derivado en denuncias cruzadas y versiones encontradas sobre lo sucedido en las instalaciones de Urgencias.
Por un lado, el paciente asegura haber acudido al centro alrededor de la medianoche del 6 de septiembre tras sufrir una caída en la vía pública con graves lesiones en ambos pies. Según su testimonio, tras dos horas de espera, la médica que le atendió le exigió de manera destemplada subir a la camilla sin prestarle ayuda y amagó con suspender la atención médica si manifestaba dolor, abandonando finalmente la consulta a gritos.
Siempre según la versión del afectado, a continuación un celador irrumpió en la sala para exigirle que abandonara el recinto y le sacó a la fuerza en silla de ruedas. El paciente afirma que, al comenzar a grabar audio con su teléfono móvil, el trabajador se abalanzó sobre él para arrebatarle el terminal y, ya en la calle, le propinó un manotazo en el rostro mientras esperaba a su familia.
Tras el altercado, la víctima acudió al Hospital Can Misses, donde recibió atención por las lesiones en los pies y un parte médico por los daños derivados del forcejeo en mano, brazo, hombro y cuello, tras haber requerido la presencia policial.
Por su parte, desde el gabinete de comunicación del Área de Salud de Ibiza y Formentera ofrecen una versión tajantemente opuesta de los hechos. Según informan fuentes de Sanidad en base al criterio de los sanitarios de guardia, fue el usuario quien se mostró agresivo y conflictivo desde el primer momento en que entró a la consulta.
Desde el Área de Salud remarcan que la actitud del usuario no fue la adecuada para recibir asistencia, señalando que estuvo grabando e intentó registrar en vídeo todo lo sucedido. A raíz de estos comportamientos, la facultativa que le atendió cursó una incidencia por agresión verbal, mientras que el celador interpuso una denuncia contra el usuario ante la Guardia Civil.
«Condenamos con firmeza cualquier agresión del tipo que sea a las personas que cuidan y atienden en los centros sanitarios», han señalado desde el Área de Salud de las Pitiusas.
Por desgracia a mi me pasó algo parecido y la pena q no pude grabarlo pero el celador muy mal educado por cierto y insultando a mi mujer incluso cuando le dije q parara ya q ella llegó con un cólico del cual fue transladada al hospital este elemento llamó a la guardia civil para q me saliera de la sala de espera o sea q al final incluso me obligaron yo no estoy a favor q se les trate mal pero ellos se creen q solo por llevar una bata sin autoridad y les da derecho a todo