@Noudiari/ Aquest matí, la diputada per Formentera Sílvia Tur ha mantingut una reunió de presa de contacte amb el representant provincial de l’INSS, Florencio Ingelmo, per conèixer la predisposició d’aquesta insitució a col∙laborar amb Formentera i apropar el màxim nombre de prestacions de la seva cartera de serveis de la seva competència a l’illa.
L’apropament dels serveis i tràmits que presten institucions autonòmiques i centrals a Formentera és una de les reivindicacions que apareixen en el programa conjunt al Parlament per part de la coalició Gent x Formentera i PSOE. Actuament, els diferents serveis de l’INSS per a la ciutadania d’Eivissa i Formentera es presten des de l’illa d’Evissa, concretament per part de l’Oficina d’Atenció de la Seguretat Social ubicada a l’Avda. Espanya, 57, i des de la Tresoreria General de la Seguretat Social al Passeig Joan Carles I, 11.
En el cas de Formentera, només queda un servei mínim prestat per un ordenança que atèn des de les dependències que aquesta institució té a la casa del Mar a la Savina, però en la pràctica no s’hi tramita cap gestió de forma directa, ja que tots els tràmits es realitzen des de l’Institut Social de la Marina a Eivissa.
Sílvia Tur ha demanat informació relativa al nombre d’usuaris procedents de Formentera i detall dels tràmits més habituals, dades que actualment l’INSS no té de forma diferenciada, però si que li han avançant que Formentera compta amb un miler de pensionistes, i i que són el grup d’usuaris més nombrós.
Dins la cartera de serveis de l’INSS hi ha un gran nombre de tràmits habituals com ara els relacionats amb les pensions de jubilació, incapacitat, viduïtat o orfandat; subsidis per maternitat i paternitat, incapacitat temporal i permanent, prestacions familiars, indemnitzacions motivades per accidents de treball i malalties professionals, expedició de la tarjeta sanitària europea entre d’altres.
Així tot i que l’INSS disposa d’una eina telemàtica que permet realitzar un nombre important de tràmits, a través del portal www.sede.seg- social.gob.es , encara són majoria les persones que desconeixen aquesta possibilitat, ja que per accedir a aquest portal electrònic i gestionarhi consultes és necessari disposar de l’usuari i contrasenya que a dia d’avui només es pot aconseguir sol∙licitantho directament a les oficines d’Eivissa.
Tot i que el director provincial ha insistit molt en el potencial d’aquesta eina, la diputada Sílvia Tur li ha recordat que donada la complexitat i especificitat d’algunes consultes, i tenint en compte que per una part significativa dels usuaris els mitjans telemàtics no són habituals en la tramitació de les seves gestions es fa necessaris estudiar la possibilitat d’apropar serveis a Formentera amb l’acord i col∙laboració del Consell Insular de Formentera.
Mancomunar part dels serveis
Florencio Ingelmo, ha manifestat la possibilitat de signar un conveni amb la CAIB a través de la conselleria de d’Hisenda i Funció Pública o a través de la conselleria de Presidència per tal crear una xarxa d’oficines integrades d’atenció a la ciutadania ben igual que l’Estat ja ha fet amb la Rioja, Galicia, o Castella Lleó.
D’aquesta manera es podrien “mancomunar” part dels serveis d’informació i de registre de documents a través d’altres institucions, com és el cas del Consell Insular o el d’alguns ajuntaments com el de Ciutadella, on segons indica, podria ser molt profitós. Reconeix la manca de personal de la plantilla que afecta a tots els serveis de l’INSS a les Balears, i que actualment, ha deixat baix mínims les oficines de l’illa d’Evissa.
Sílvia Tur, ha dit que és molt necessari dur a terme una campanya informativa que permeti als ciutadans de Formentera conèixer quins tràmits poden realitzar còmodament i de forma telemàtica dels dels seus domicilis, habilitar un mecanisme per tramitar les claus i contrasenyes des de Formentera, i ha instat a dur a terme una reunió a Formentera per consensuar el format que hauria de tenir l’oficina integrada d’atenció a la ciutadania en matèria de Seguretat Social.
